On veille sur votre site. Vous gérez vos ventes.
Maintenance, sécurité et support humain pour WordPress, WooCommerce & PrestaShop. Tout en douceur, sans contrat qui enferme.
Ce qu'un hébergeur ne fera jamais pour vous.
On répare, on ne fait pas que surveiller.
Un hébergeur vous loue une machine et s'arrête là. Si votre boutique plante, vous êtes seul face à l'écran. Nous, on entre dans le code : bug, page blanche, piratage, jusqu'aux modifications de pages — on intervient et on remet votre site en ligne.
On vérifie que vos clients peuvent acheter.
Pas seulement que votre site s'affiche. On contrôle en continu que le panier fonctionne, que le paiement passe et que les confirmations partent. Parce qu'une boutique dont le tunnel est cassé perd de l'argent sans que vous le voyiez.
Une personne, pas un ticket.
Quand quelque chose ne va pas, vous écrivez à Nicolas. Pas à un support qui transfère votre demande à une équipe à l'autre bout du monde. La personne qui connaît votre site vous répond directement.
Nous intervenons sur
Nos expertises dédiées
Shopify
Gestion des apps, code Liquid et optimisation vitesse.
PrestaShop
Résolution des overrides, BDD et migrations complexes.
WooCommerce
Fluidité du checkout, cache et conformité RGPD.
WordPress
Sécurisation WAF, WP-Cron et mises à jour sans risque.
Drupal
Architecture Composer, Drush et sécurité HDS institutionnelle.
Comment ça marche ?
Vous commandez
Choisissez votre forfait en ligne. Aucun engagement, résiliable à tout moment. Vous nous transmettez vos accès en toute sécurité.
On audite votre site
Notre équipe réalise un audit technique complet : performances, sécurité, plugins, base de données. On vous envoie un rapport clair sous 48h.
On prend le relais
Maintenance, mises à jour, monitoring et interventions sont désormais notre affaire. Vous vous concentrez sur votre business.
Tout est cultivé avec soin
Mises à jour
Cœur, thème et extensions tenus à jour, testés avant déploiement. Zéro régression surprise.
Sécurité active
Pare-feu, scan anti-malware, durcissement et veille des failles connues sur votre CMS.
Sauvegardes
Copies quotidiennes externalisées et restauration garantie en quelques minutes.
Monitoring 24/7
On sait que votre site est tombé avant vous — et souvent on l'a déjà relevé.
Support humain
Un vrai interlocuteur qui connaît votre site. Pas un ticket perdu dans une file.
Performance & SEO
Temps de chargement, Core Web Vitals et santé technique surveillés en continu.
Nos forfaits
SLA à la carte, de 1h à 24h selon la criticité de votre site.
Essentiel
- ✓Hébergement VPS inclus (Serveur Dédié)
- ✓Mises à jour WordPress, thème & extensions
- ✓Sauvegardes quotidiennes externalisées
- ✓Surveillance sécurité & anti-malware
- ✓Monitoring uptime 24/7
- ✓Support par email — réponse sous 24h
- ✓Rapport mensuel clair
Pro
- ✓Serveur VPS Haute Performance inclus
- ✓Tout l'Essentiel, en prioritaire
- ✓Support email & téléphone — réponse sous 4h
- ✓2h d'évolutions / mois (reportables)
- ✓Optimisation performance (cache, images WebP)
- ✓Veille SEO technique & Core Web Vitals
- ✓Interlocuteur unique dédié
E-commerce
- ✓VPS Dédié ultra-puissant inclus
- ✓Tout le Pro, version boutique
- ✓Sauvegardes 2× par jour (BDD + fichiers)
- ✓Tests de tunnel de commande réguliers
- ✓Monitoring paiement & disponibilité produits
- ✓Astreinte incidents critiques 7j/7
- ✓4h d'évolutions / mois (reportables)
Ce qu'on ne fera jamais.
Questions fréquentes
Suis-je vraiment libre de partir quand je veux ?+
Oui, totalement. Aucun engagement de durée, aucune reconduction tacite piège. Vous nous prévenez par un simple email, on vous transmet l'intégralité de vos accès et sauvegardes, et c'est terminé. Nos clients restent parce que le service est bon — pas parce qu'ils sont prisonniers d'un contrat.
Pourquoi payer une maintenance si mon site fonctionne ?+
Parce qu'un site non maintenu est une bombe à retardement : failles de sécurité non corrigées, extensions obsolètes qui finissent par casser le site, perte de positions Google, et panne au pire moment. La maintenance, c'est l'assurance qui évite la facture salée et la boutique fermée un samedi soir.
Quels CMS prenez-vous en charge ?+
WordPress, WooCommerce et PrestaShop en priorité, ainsi que les architectures modernes headless et sur-mesure (Astro, Next.js, Medusa.js). Si votre site est dans une techno exotique, parlons-en : on vous dira honnêtement si on est les bons.
Et si j'ai une urgence le week-end ?+
Le forfait E-commerce inclut une astreinte 7j/7 pour les incidents critiques (boutique en panne, piratage). Sur les forfaits Essentiel et Pro, les incidents bloquants sont traités en priorité selon votre niveau de réactivité (24h ou 4h).
Les heures d'évolution non utilisées sont-elles perdues ?+
Non. Les heures incluses dans votre forfait et non consommées sont reportées sur le mois suivant. Vous lissez vos besoins selon votre activité, sans rien gaspiller.